全球替换轮胎专家固铂轮胎(CooperTires)于1月8日在北京发布其针对商用车市场的“支点计划“战略。此计划是固铂轮胎专为中国卡客车用户定制,基于卡客车轮胎市场的全方位、全天候服务体系,涉及产品、渠道、服务三大方面,力求以全面的产品矩阵、全方位的推广渠道与高附加值的服务,为中国卡客车轮胎市场用户提供完善的整体解决方案。“支点计划”作为固铂轮胎卡客车业务在中国的重要战略,将全力支撑固铂今后几年在中国卡客车轮胎市场的各种动态,助其全力打造自己的品牌实力及产品特性,显示了固铂立足中国市场,致力长期深入发展的决心。
2009年初起全面启动的“支点计划“主要将在三方面铺展开来。在产品方面,固铂将于2009年推出超过20个新产品,迪恩、成山,、澳通及富神将以更全面的产品矩阵面向市场,满足消费者各方面需求;渠道建设方面,固铂将把首家卡客车旗舰店成功的营销模式推广到全国各中心城市,并培养更专业的销售团队与车队管理工程师配合经销店的管理经营;服务方面,固铂将继续完善其高附加值的服务体系,包括以建立24小时服务热线及翻新胎业务,力求以整体成本管理解决方案降低CPK(每公里行驶成本Cost per Kilometer),使轮胎发挥最大价值。
发布会现场,固铂轮胎中国区总经理辜思历(Alex Koi)表示:“‘支点计划’顾名思义将全力支撑起固铂在国内卡客车市场的表现,它将是我们未来三年,在大胎领域的工作重点”。
固铂成山(山东)轮胎有限公司销售总监萧乾在发布会上就“支点计划”的内容进行详细阐述,并表示在固铂与固铂成山合作三年后推出此计划正当时,双方已在管理理念、技术研发、质量体系销售网络各个方面整装待发。而新的合作伙伴——现代纽耶拉的加入,无疑为“支点计划”在服务领域加大砝码。作为具有50年经验的翻新胎企业,现代纽耶拉此次成为固铂成山指定的翻胎合作伙伴,希望可以把国际水准的翻胎设备和配件带到中国市场,提供完善的售后服务。通过轮胎翻新服务,固铂将为客户购买的卡客车轮胎赋予更多次的生命,大大提高轮胎使用效率,为客户降低使用成本。现代纽耶拉总经理郑家中也在发布会上向嘉宾介绍了翻新胎业务。
未来几年,国内基础设施建设的加强,将会直接对建筑运输乃至卡客车业务造成需求影响,固铂轮胎选择在此时推出“支点计划“,希望在对市场和企业自身进行客观预估的情况下,进行理性全面的经营管理,在中国卡客车市场全力打造自己的综合实力。