◆2014年预计仍将实现两位数的业绩增长
◆130多家授权经销商及近40家授权服务站,网络覆盖中国市场
◆占地7500平米中国总部,服务快速增长的中国汽车后市场
◆一期再制造基地业务启用面积达1500平方米,业务逐步辐射亚太
◆实验室和亚太培训中心实现快速开发和检测认证,并提供技术支持
10月15日,采埃孚销售服务(中国)有限公司(ZF)宣布正式启用位于上海罗秀路162号的新址,进一步深入服务快速发展的中国汽车后市场,并为再制造业务的发展奠定稳固基础。
位于上海市徐汇区的新址占地面积为7500平米,将作为采埃孚销售服务业务中国总部,除集中全部业务的核心决策管理机构外,还新增实验室,亚太培训中心,再制造车间,并扩充其物流仓储中心,其中亚太区再制造基地一期业务规划的再制造车间占地面积为1500平米。集合了销售,维修,产品,技术支持、实验室及培训等综合职能的中国总部将更好的领导采埃孚销售服务业务在全国的分支机构并能够有力的增强对销售服务网络的管理能力,以支持在中国售后市场业务的快速稳步发展。
2013年,采埃孚销售服务业务在中国地区的销售额为人民币2.84亿元,较2012年实现12.6%的业绩增长,预计2014年仍将保持两位数的增速。目前,采埃孚在中国已拥有超过130家授权经销商及近40家授权服务站,“亚太及中国市场是采埃孚一贯重视的市场之一,我们对未来三到五年中国汽车售后市场的发展持有乐观判断”,采埃孚销售服务事业部全球董事会主席Alois Ludwig表示,“中国总部的新规划将支持我们朝着两个方向的目标前进:一方面,以客户需求为导向,致力于为本土客户提供广泛的、全系列的产品;另一方面,不断提供完善的服务以及全套解决方案,将创新技术和成熟应用带给中国市场。”
在中国总部的新址规划中,再制造车间,实验室和亚太培训中心的启用备受关注。2013年年初,经国家发改委批准,采埃孚成为中国首批的拥有再制造试点资质的外商独资企业,此次新址中再制造车间也是采埃孚在上海建立亚太区再制造示范基地的一期业务规划,它的建立旨在提升采埃孚在中国市场的再制造业务核心技能, 目前已经具备对现有ZF 6挡,8挡及9挡变速器的再制造能力,预计至2016年,将实现4, 600台的乘用车变速器再制造年产量。而以此为基础,未来采埃孚将逐步推进再制造业务在整个亚太区域的覆盖,再制造的产品也将从初期单一型号变速器及其备件再制造,扩展到多型号变速器及备件再制造,并最终完善再制造产品线,实现多样化产品制造与服务。
“基于对全球及中国汽车零部件市场发展趋势的判断:汽车行业对于环保愈发严苛的要求以及成本的持续上涨压力,无论是整车厂商、经销商,还是维修厂,都更加看好将量产的再制造零件作为替代新件的一种可选方式,再制造业务已成为采埃孚售后服务业务中的重点之一”, 采埃孚销售业务全球董事会成员Helmut Ernst表示,“我们将在德国市场获得的再制造方面的专有技术以及成功经验带入中国,以确保在中国市场中生产出媲美新品量产标准的再制造产品”。
与此同时,新址中规划的实验室,将协同新加坡实验室一起组成完善的产品开发和产品检验中心,在主要服务当地开发之外,还可直接支持全球开发。而实验数据的全球共享可以保障实验室以最快速度进行标准开发和产品认证。实验室中包括离合器、减振器及转向泵综合功能测试在内的多重检测试验设备,将帮助采埃孚实现从产品开发,测试到质量检测的全功能覆盖。此外,新落成亚太区售后培训基地,将为区域内各国各地区的技术及操作培训提供积极支持。
随着中国汽车售后市场环境的日趋成熟和规范,采埃孚销售服务事业部也在不断整合资源,巩固核心产品线,优化品牌效应,持续为本土客户提供一体化核心、高效的服务。“我们对采埃孚销售服务业务在中国市场的发展充满信心”,采埃孚销售服务(中国)有限公司董事总经理叶释仁博士(Dr. Shih-Jen Yeh)表示,“中国汽车售后市场的特殊性,如目前车辆保有量的分布和车型结构具有明显的地区差异,对维修,保养及技术支持提出了有着不同于成熟市场的特殊需求,采埃孚为满足市场的需求,将在利用我们全球技术和管理优势的同时,不断扩大、提升、完善本地化的服务。”