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拿森∣捷报频传,用行动践行以客户为中心
作者: Rice 来源: 企业新闻 日期: 2021年12月13日

12月初,搭载拿森ESC的长城乘用车项目于盐城中汽研汽车试验场圆满完成验收!客户对拿森ESC的标定及试验表现给予了高度肯定。
 

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捷报频传的背后,也让我们从标定团队的身上看到了拿森人“以客户为中心”的价值观缩影。在标定工作的过程中,拿森团队始终围绕客户的需求不断进行调整优化,重视与客户之间的交流,及时交换标定意见和建议。
 
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标定团队在第一时间解决客户的问题
 
为满足长城客户对车型量产的时间需求,拿森标定的小伙伴们争分夺秒、加班加点,历经两个月左右的时间,对长城项目ESC产品进行了高附及模拟低附的标定工作,顺利完成了ABS、TCS、VDC、EPB等功能的标定与测试。长城专家团队通过深度的性能试驾,对车辆所匹配拿森ESC的标定及试验表现高度认可,车辆各项性能指标超出他们的预期,这也让长城客户对后续项目的合作充满信心与期待。
 
还记得验收期间,客户临时增加了ESC功能要求。标定团队迅速响应客户需求,立即组织相关工程师进行需求对接与完善,并于当天用时一整晚进行功能匹配与测试,次日早上客户验收团队顺利验收此功能。这样的突发需求在标定过程中时常出现,考验着标定团队。
 
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标定团队加班加点保证工期
 
在标定期间虽遇到了很多棘手的问题,但标定团队积极面对,迎难而上,通过与客户们的共同努力推进与协调,一个个棘手的问题都得到了快而优的解决,并在验收期间双方团队针对性能进行了精细化调试与优化,最终使车辆性能达到了最佳状态。
 
拿森标定团队能够在如此紧迫的时间内顺利完成软件匹配、整车标定与测试,并实现车辆的最佳性能,源于拿森长期以来在线控底盘领域沉淀的技术实力以及拿森人坚持的“以客户为中心”的核心价值观,重视客户的意见与建议,并从产品、服务等各种形式中展现这样的重视,快速响应客户的诉求,真正做到为客户创造价值。

(转载请注明来源: 汽车制动网/chebrake.com 责任编辑:Jack)

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