杜拉(Dura)汽车系统公司曾在2006年10月30日申请破产保护，那时，我是这家公司的总裁。2008年6月底，杜拉公司成功脱离破产保护。

也许通用和克莱斯勒最终不会选择破产保护，但在美国，还有其他汽车供应商和制造商正面临着破产的威胁，也许杜拉的经验对他们具有借鉴作用。

以下是10条杜拉公司经历破产保护过程后总结出来的经验。

1.在申请破产保护之前，先定好重组计划

如果不早做准备，进入破产保护程序后，所采取的行动也会软弱无力。

2.为公司的顾问、律师和经理人专门打造一份时间表，为每一步工作安排标出具体日期，每周核查进展情况

公司进入破产保护程序后，管理者必须天天和很多破产专家打交道，包括律师、投资顾问、财务顾问，甚至还有“首席重组官”。这些专家的收费标准很高，很多人每小时收费超过600美元。如果把钱都花在他们身上，就没有资金去提高公司股票的价值了，公司顺利脱离破产保护的机会也会减少。

我的建议是：把所有专家和公司的管理团队关进一个大会议室，逼他们制定一份详细的工作时间表，对那些具体项目和关键里程碑项目，要明确起始日期，并列出详细的工作计划。这份时间表将保证公司工作沿着正常轨道按部就班地进行，同时也能有效衡量工作的进展情况，并使管理者与每一位相关人士进行及时沟通。

3.掌控工作进程

请记住，所有的这些专家都有他们自己的活动安排，大部分时间他们的工作都不在你的视线范围内。因此，公司最高管理者必须对公司负责，利用自己的时间表来跟踪工作进程。最好每周举行一次会议，这样可以了解最新进展情况，并进行有效沟通。

不要让任何人离队。在一个团队中，人们会密切关注最高管理者的一举一动，看他如何处理那些没有完成自己工作的人。

4.确定关键员工的保留和发展计划

一条公认的竞争法则是：25个优秀的高级管理人员等于10亿美元的销售额。当一个公司申请破产保护后，它的每一个竞争对手都会盯上公司最优秀的人才。

5.随时做好最坏的打算

破产保护最终会走向两种结果：一种是成功摆脱破产保护，另一种是公司被清算。公司最高管理者的任务是避免走到公司清算。请记住，这是每个人都不希望的结果。要相信自己最终会走出阴影，同时也要做好最坏的心理准备，因为在这个过程中每天都可能出现新的困难。

6.用加快速度的方式降低成本

大部分与破产保护相关的事情都有效率低、成本高的特点。但在荆棘中你始终可以嗅到玫瑰的芳香。在这种情况下，速度成为降低成本的关键。公司申请进入破产保护程序，意味着面临的情况十分危急，包括公司员工、供应商以及客户在内的每个人都会理解破产保护的含义，必须充分利用好这一点，带领他们全速前进。

提高效率的关键是及时沟通和信息透明。行动必须果断、积极、迅速。

7.提高公司的透明度

进入破产保护之前，公司所生产产品的价格问题一般是公司与客户商谈的重点。公司进入破产保护程序后，产品质量和交货时间则成为与客户讨论的首要问题。如何开发新客户则成为公司第二重要的事情（正常情况下这是很多公司第一关注的）。其他一些过去不需要考虑的小问题，比如客户的食宿问题，现在也需要重点关注。因为这时，人们对一家进入破产保护的公司总是抱着怀疑态度。不要不重视这些琐碎的问题，必须利用一切方式，来促使客户建立对公司的信任。

每个月我们都会前往世界各地，去走访一些重要客户，以加强彼此之间的联系与信任。这对我们自己也是一个激励。采取这一方式，杜拉公司在破产保护之后仍获得一些新业务。

8.尽最大可能保持热情和乐观向上的情绪

在长达605天的破产保护过程中，只有3个晚上，我在回家的路上担心自己会失败，但我从来没有向我的“队员”表达过这种担忧。领导者的情绪会给团队定下调子，只有高昂的斗志才会增强团队的力量。

9.不要忽视公司五年远景

要在可持续发展的状态下脱离破产保护，必须保持自己的视野开阔，在建立销售目标时，也要考虑到公司未来的发展战略。在破产保护过程中，杜拉公司建立了新的现金流和资产流动体系，并通过建立合资企业推动企业的全球扩张。

在20个月的破产保护过程中，我们在印度开办了一家合资企业，并建立了工程研发中心；在中国开办了一家合资企业；在墨西哥开办了三个新工厂。从某些方面来说，申请破产保护之后，杜拉的灵活性反而增强了，我们的全球增长速度要快于那些没有经历过破产保护的竞争对手。

10.为了公司长远发展，提高产品质量和交货标准

客户总希望以最低的成本买到质量最好的商品。只要有理由甚至借口，他们就会离开，去选择别的供应商。没有比质量差、交货不及时更好的借口了。因此，为了公司的长远发展，要尽可能提高产品的质量和交货标准。在破产保护期间，没有一个客户离开杜拉。

如果使用得当，破产保护程序可以是一个强有力的工具，帮助企业恢复成长。但一不小心，它可能将企业彻底摧毁。因此，如果有可能，建议尽量避免使用破产保护这个手段。杜拉公司的这段经历对我弥足珍贵，希望我的领悟可以帮助企业的决策者找出问题的关键，作出艰难的决定，使企业得到长期可持续发展。

（作者为杜拉汽车系统公司总裁）