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陈爱莲:不断超越的商界女杰
作者: 宋凤珠 来源: 中国汽车报 日期: 2009年11月09日

10月18日,近百名中外汽车企业的代表及行业专家来到浙江东部小城新昌。在一个欧式花园般美丽的汽车零部件生产园区,他们参加一个温馨的“生日”聚会,分享一家民营汽车零部件企业成长15年的喜悦。这家企业就是万丰奥特控股集团。

历经15年,万丰从零起步,发展为一家生产规模达50亿元的集团,成为国内铝合金车轮行业规模最大、技术先进的领跑者,打造出国际知名的零部件品牌。在激烈的市场竞争中创立和领导这家超常规发展企业的,竟是一位既豪气又充满温情的女企业家——陈爱莲。15年来,她渴求成长的禀赋推动着万丰持续快速发展,而伴随万丰的跨越式发展,她也从一个吃苦耐劳、聪明能干的淳朴浙商,成长为一位富于战略眼光、勇担社会责任的优秀企业家。

艰难创业中起步的实干家

万丰15年间从小到大、从弱到强,正如一句话所说:心有多大,舞台就有多大。

1994年,陈爱莲带着东挪西凑借来的几十万元钱起家,上马摩托车铝轮项目。当时,生产厂房是临时租用的,生产技术是向别人学的,条件十分艰苦。由于那时全国已有112家铝轮生产企业,很多人认为市场已经饱和。但陈爱莲却看到了这一产品的发展空间:虽然铝轮市场总体供大于求,但低水平产品过多,高质量、高品位、高附加值的产品仍供不应求。

与多数白手起家者从低端切入不同,按照陈爱莲的风格,要做就要做最好。在一次行业年会上,陈爱莲一语惊人:“三年以内,万丰一定能做到行业领先。”

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首先,陈爱莲将自己的产品定位于行业内质量最好。她亲自带队考察了国内外知名企业,邀请美国、日本的专家来企业培训、指导,同时,有针对性地在产品质量、技术开发、市场营销等方面不断创新,强化企业的比较优势,提升综合竞争力。

其次,陈爱莲确立了主攻“精英市场”的策略。万丰选择行业内处于领先水平或最有发展潜质的主机厂商,将全部的营销资源集中投放到少量高端客户身上。在陈爱莲看来,从市场规模看,万丰将随着优质客户的成长而壮大。同时,精英市场代表高端市场,对万丰来说,为主流企业配套,是万丰提高技术、管理水平的绝佳机会。

一家名不见经传的新企业一上马就要打入国内主流主机厂,困难可想而之。有一次,陈爱莲曾亲自在一家整车企业总经理的办公室外等候两个小时,最终以她的真诚和万丰优质的产品进入该企业的配套体系。

三年后,在一次行业产品竞争力调查中,万丰奥特一举夺得了“品牌市场占有率”、“品牌质量满意率”、“购买首选率”、“品牌综合竞争力”4项冠军。

在这些荣誉背后,陈爱莲带领万丰人为高品质付出了很多心血。其中,质量意识成为万丰安身立命的根本。

在万丰的发展史上,有一个关于质量的故事是每个万丰人铭记在心的。当时公司还处于创业阶段,有一年年终,全体员工加班到大年三十,赶出了一批价值60多万元的产品。但是,这些产品却出现了瑕疵,表面有针孔。这些产品是符合国家质量标准的,只是与万丰自己定的品质要求有差距。当时有些厂家表示,如果万丰稍稍降低价格,他们愿意购买这批产品。但陈爱莲马上召开会议,推出有问题的产品不能出厂,要维护万丰高品质的品牌形象,必须不惜任何代价。

于是,万丰马上组织全体员工召开现场会,生产人员、质检人员、车间主任全部深刻分析了原因。这批“次品”在厂里放了三个月,员工们每天上班都会看到。三个月之后,这批产品全部回炉。看着辛苦劳动的产品沦为废品,有些员工心痛地流下眼泪。虽然对于刚刚起步的万丰来说,60万元价值不菲,但作为万丰人的“学费”,陈爱莲觉得值。通过这场别开生面的质量课,质量意识、品牌意识在万丰深入人心。

走过三年的行业追随阶段之后,万丰很快开始向行业领跑者的角色转换。在万丰办公大楼门厅的墙上,记者看到陈爱莲题写的标语:万里之行,始于轮下;丰功伟业,基在创新。为了生产更高性能、更高技术含量、更高附加值的产品,万丰在行业内率先建立了国家级企业技术中心、院士工作站、博士后工作站、海外留学人员创业园、国外智力引进项目示范基地等五个高层次的技术创新载体。同时,为实现技术资源共享和优势互补,万丰还采取了一系列措施进行社会资源的有效整合:与机械科学研究院、中国工程院、中国汽车技术研究中心、浙江大学等长期开展产、学、研合作;设立海外技术中心,进行远程开发设计,快速应对市场需求。

不断扩张中成就的战略家

不少业内人士评价,陈爱莲是个很有眼光的人。与众多身处市场前沿的民营企业家一样,陈爱莲有着敏锐的市场嗅觉。或许由于身为女性,战略眼光这一多数企业家具备的特质在她的身上显得尤其突出。

经历了初创阶段之后,万丰在资金、管理、团队各个方面都具备了相当的实力。在万丰发展的第二个五年,低成本扩张和资本运营帮助万丰实现了又一次跨越。

1999年,受当时亚洲金融风暴影响,上海浦东开发区的一家中韩合资企业开业两年多生产一直处于停滞状态。当时,万丰的发展正步入资本运作的探索期。考察过这家企业后,陈爱莲认为,该公司厂房、设备等硬件设施新,整体布局合理,投入少量资金并稍加改造整合,即可提高生产能力3倍以上。

当年,万丰整体收购了这家公司。新公司成立后,首月产销量就超过原公司开业两年多的累计产销量。万丰迈出了跨地域发展的第一步,在中国经济最活跃的地方建立了一个与世界接轨的窗口。从此,万丰走出浙江地区的脚步一刻也没有停止,从威海、重庆、宁波、江门到英国、美国,万丰在资本低成本扩张中有了购并中外合资企业、购并国有企业、购并乡镇企业的经历,在资本整合过程中,积累了与国外企业、国有企业、民营企业合作的经验,12年时间扩展了12家子公司。

现在,在股票上市、引进战略投资之后,万丰又将进行新的资本领域探索。目前,万丰的投资业务和担保业务已经启动并稳健运行。万丰希望再过5年,其金融投资业务能成为国内具有较大影响力的民营金融控股集团。

人才建设中形成的凝聚者

一家企业的成长,无疑是其最高管理者决策和领导的结果。但陈爱莲常说的一句话是:一个人的能力是有限的,团队的力量是无穷的。在万丰的高速成长中,陈爱莲带出了一支强有力的团队。万丰不仅有来自全国甚至世界各地的多专业、多层次人才,也形成了一套完善的组织结构;不仅有人才培养和物质激励制度,也形成了坚强的文化凝聚力。

著名的铝轮制造技术专家雷铭君、蒋性芳夫妇至今仍记得当年他们加盟万丰的情景。

1998年,万丰决定上马汽车铝轮项目。虽然当时万丰已是国内摩托车铝轮领域的佼佼者,但汽车铝轮却绝非摩托车铝轮的简单延伸,如果仅凭万丰自身的技术力量,要进行突破可能周期很长。陈爱莲大胆决定,用100万元年薪聘请4位汽车铝轮制造专家。

陈爱莲南下广东,敲开蒋性芳夫妇的家门。她对蒋性芳说:“万丰需要你们。”双方不仅详细探讨了万丰的发展规划,还对蒋性芳夫妇生活和工作进行了充分考虑和细致安排,包括他们与原企业的关系问题,解除了他们的后顾之忧。

蒋性芳夫妇和另外两位汽轮专家来到万丰后,迅速投入攻关试验。从模具、涂装到整个生产流程的管理,问题一一解决。仅用三个月的时间,万丰的铝合金汽轮脱颖而出,质量达到欧洲同类产品标准,实现了当年投资、当年投产、当年打开市场、当年出口。不久,万丰成为法国标致-雪铁龙的供应商。这是中国汽车零部件首次进入标致-雪铁龙集团全球采购体系。

在创业初期,为适应企业快速发展的要求,外聘人才是万丰最常用的手段。随着万丰的快速壮大和在行业内地位的提高,内部培养成为万丰人才成长的主要途径。陈爱莲自己更是常年坚持进修、学习,不断更新知识,提高水平。

尽管时间很紧,陈爱莲每年都要到高校进修。在上海复旦大学读EMBA时,为了赶第二天的课,她常常连夜从新昌赶到上诲。每次出差,秘书都要给她带上一本书。

陈爱莲是一个善于学以致用的人。在复旦学习时,一次讲内部质量控制课,老师布置完作业后,陈爱莲以万丰的实际情况为例第一个上交了作业。老师拿着她的作业在课堂上展开讨论,大家提出了整改意见。陈爱莲就把这份成果带回企业实施。每次出差或学习回来,陈爱莲也总是召集人员,讲述她听到的新观念和感悟,带动整个团队的学习氛围。

为了打造学习型团队,万丰还采用“送出去、请进来”的培训方式,每年投入几百万元安排优秀骨干到国内著名院校研修,派遣专业技术人员赴英、美、日等国深造。万丰每年投入的培训费用多达1000多万元。

万丰集团的每位分公司总经理都有一块陈爱莲送的牌匾,上面写着“敬天爱才,共创辉煌”,鼓励他们用好人才。

中国机械工业联合会执行副会长张小虞几年前曾参观过万丰,他称万丰是中国汽车工业发展的一个典范,对万丰的团队奋斗精神和团队文化赞赏有加。

回报社会中升华的公众人物

人们常常用“小富即安”来描述一些民营企业完成初创后的迷失。而陈爱莲领导的万丰,却有着不断超越自我的追求。因为在这里,他们的目标不是财富的多少,而是回报社会的价值。

在万丰厂区,记者看到一块巨大的电子屏幕,上面写着“永恒提升价值,不断奉献社会”,这就是陈爱莲和万丰人的价值观。

在万丰15年的发展中,随着企业实力的不断增强,陈爱莲回报社会的手笔不断加大。万丰设立了多个专项救助基金,支持新农村建设,建文化中心、铺路、修桥、安排残疾人就业;设立教育基金,支持中小学教育,兴办希望小学;万丰还支持体育事业,如赞助全国青少年田锦赛、世界女篮联赛、世界特殊奥林匹克运动会等。据统计,在这些活动中,万丰累计投入金额达3000多万元,并设立1亿元的慈善基金,不断将爱心撒向需要帮助的群体。

在带领企业发展和对社会的回报中,陈爱莲也收获着社会各界的认可和人们的爱戴,她先后荣获中国优秀企业家、全国三八红旗手、中国十大杰出女性、华夏巾帼爱心使者、中国特色社会主义建设者、中国机械工业劳动模范等荣誉称号。2007,作为浙江新经济组织的惟一代言人,她当选为党的十七大代表。

面对陈爱莲,很难用常规的词汇来形容她。作为一家具备极强竞争力和良好成长性的企业领导人,她的工作风格雷厉风行。在各种会议上,陈爱莲总是用“万丰将士”来称呼全体员工。据万丰的一位董事讲,在万丰的中高层会议上,当布置一项工作时,陈爱莲经常用她高昂、浑厚的声音问大家“有没有信心”?当全体中高层下部齐声高呼“有”时,常常让人联想到军队出征前的场面,他们的董事长就像一位威武的将军。而在另外一些场合,陈爱莲又表现得温婉亲切。当她笑意盈盈地拍着你的肩膀,说着上次见面的细节时,就如一位邻家大姐。

15年前,初创企业的陈爱莲还是一位经理人,产、供、销一手全抓;在万丰发展成为一个多元化集团时,她迅速成长为一位战略家,人、财、物统筹谋划;而当万丰步入以文化为灵魂、以推动社会进步为目标的今天,陈爱莲自己也成了一位社会公众人物,不断为社会创造着价值。

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