作者： 周应军 来源： 八秒跑车网 日期： 2014年10月25日 12-10-22

 
9月11日，飞利浦汽车照明在北京举办了100周年庆典。当日，飞利浦汽车照明发布了100周年限量版车载空气净化器，并正式启动一系列以倡导和教育驾驶安全为目的的消费者推广活动。期间，飞利浦汽车照明大中华区商务部总经理单军还接受了媒体专访。
   
问：毋庸置疑，优秀的企业都非常注重创新。此次，飞利浦汽车照明百年庆典的主题也是创新，请问飞利浦所说的创新有何不同之处呢？
答：准确地说，我们此次的主题是“创新为你”，不是单纯技术层面的创新，我们更侧重“为你”。飞利浦认为，以消费者的诉求为导向，为他们提供更好的驾乘体验，才是有意义的创新。正如许多消费者所知，飞利浦在小家电领域非常成功，我们有很多成熟经验帮助我们更好低挖掘消费者真实需求，进而确保我们开发的产品是消费真正需要的。
   
问：最近几年，除了在全球市场领先的汽车照明产品（光源）外，飞利浦汽车照明还开发了空气净化器和行车记录仪等看似与汽车照明不相关的产品，这主要是基于什么样的考虑？
答：最主要的还是因为我们关注消费者。随着汽车的大量普及，或者说人们对汽车生活的依赖，我们看到大家在汽车内呆的时间越来越多。在北京、上海这些大城市，每天仅上下班来回的代步出行就差不多要两个小时，这就产生了很多的需求，有安全的需求，有空间洁净的需求。例如，不希望因车内空气质量不好引发疾病，遇到碰瓷时需要记录现场保障自己等等。
   
之前，飞利浦的小家电是用在厨房、客厅，那是我们生活的一个空间。现在，我们的生活空间移到了车上，所以很自然的我们就跟着消费者，在他们移动的“生活空间（车内）”里为他们带来便利、舒适的创新产品。事实上，这些车用新产品的背后都有飞利浦的影子。例如，空气净化器方面，飞利浦家用空气净化器很强；行车记录仪背面的显示技术则得益于我们的电视机业务。
 
问：市场上的空气净化器和行车记录仪产品很多，除了值得信赖的国际品牌，飞利浦在这些产品上的竞争优势还有哪些？
答：飞利浦汽车照明百年历史，其实也是不断凭技术和品质赢得竞争的百年。以空气净化器为例，我们采用了更为高效的飞利浦独有的三重过滤技术，不仅可快速消除高达99%小至0.3微米的灰尘，净化高达99%的严重影响儿童脑部发育及孕妇胎儿发育的有害化学污染物及甲苯、苯或二甲苯等挥发性有机物（VOC），而且还能有效去除超过70%如H1N1等细菌、病毒，使其真正成为车内优质空气的捍卫者。
   
关于行车记录仪，如果能录却录不清，万一在出事的场合你的记录仪没法记录下来，这个钱就白花了。飞利浦的行车记录仪就解决了光线不足（如夜间）或光线亮度骤然变化（如进出隧道的瞬间）影像不清晰的难题。
 
问：随着国内汽车保有量的快速增加，售后市场的规模也越来越大，飞利浦汽车照明将如何拓展国内的汽车售后业务？
答：其实，我们已经在售后市场进行了很好的布局。除了我们配套的车灯在售后市场有很稳定的增长外，新产品的市场需求增幅更大。我们2008年着手开发空气净化器时，PM2.5还没有得到如此大的关注。不过，现在的市场需求很大，我们每年的销售都会翻倍。行车记录仪方面，我们看到去年的整个市场增长率是500%，我们相信明年还是一个高速增长期，可能会有300%的增长。
 
除了关注这些通用类产品的市场外，我们在配套售后市场（OES），或者说与整车厂商定制开发上也开展了一些业务。这是我们为某合资品牌车型定制开发的集成在中央扶手上的空气净化器，消费者可以在4S店购买安装。该车载空气净化器看似简单，其实要接受车厂多达74项非常严苛的测试。例如，其顶部要确保其能承受120Kg的压力，外包的皮革不仅在颜色上要与衔接的原车部件一致，而且要确保使用后的褪色程度也要与原车件一致。可以看出，飞利浦汽车照明提供的产品是能满足汽车级技术要求的高标准，绝不是普通的消费电子产品。
 
问：飞利浦汽车照明将来的业务策略是什么？如何平衡配套业务和售后业务？后期还会有哪些新产品上市？
答：飞利浦汽车照明赖以成功的最核心因素是：持续的产品创新，汽车行业品质标准，客户和消费者洞悉，我们将会持续和坚持这些核心DNA。对于业务方向，我们会围绕安全、时尚和环保持续地展开业务。安全方面，在随后的时间里，大家会看到一系列新款飞利浦行车记录仪上市，用于零售市场和OES渠道销售。时尚方面，我们预计会在年底上市飞利浦车灯的Color Vision系列车灯，这款灯泡，反射在灯具底座有各种颜色选择，可以很好地对应汽车和消费者个性化需求。环保方面，除了今天发布的两款100周年限量版车载空气净化器外，我们会在明年发布全新一代的车载空气净化器，这将是一个可以让消费者感觉到惊艳的很Cool 的产品。
 
至于配套业务与售后业务的平衡，目前，我们在欧洲基本实现了各占一半，相信未来在中国市场，售后业务增长会比较快，我们配套与售后的比例也会慢慢接近1:1。同时，在产品上，虽然目前车灯占到公司全球业务的80%左右，全球大约每两辆车中就有一辆使用了飞利浦的产品。不过，我们移动生活类产品增长也极其快，未来移动生活类产品和照明产品也可能也达到一半一半的数字。但是数字之外，对我们而言最重要的是消费者的接受度，以及我们产品的口碑如何，这才是飞利浦汽车照明再续百年辉煌的基石。